科技職缺

Banking Product Owner (SOHO 여신)

합류하게 될 팀에 대해 알려드려요 토스뱅크의 Banking Product Owner (SOHO 여신)은 Corporate Loan Team을 이끌며 개인사업자(SOHO) 대상 여신 상품을 기획, 운영하고 있어요. 현재 팀은 개인사업자 신용대출과 온택트 등 개인사업자 보증서담보대출, 전문직사업자대출과 같은 다양한 개인사업자 여신 상품을 다루고 있어요 Corporate Loan Team은…

Collections Manager

합류하게 될 팀에 대해 알려드려요 토스뱅크 Collections Manager는 Collection Tribe 내 Collection Strategy Team에 속하게 돼요. Collection Strategy Team은 NPL Management Team과 함께 토스뱅크의 여신 사후관리 업무를 담당해요. 그 중 Collection Strategy Team은 연체가 부실로 넘어가지 않도록…

Communications Manager

합류하게 될 팀에 대해 알려드려요 토스뱅크의 Communications Manager는 미디어를 비롯한 대외 주요 기관 및 이해관계자와의 커뮤니케이션 전략을 수립하고 실행하는 Communications팀에 속해 있어요. 토스뱅크의 다양한 팀과 협업하며 대응 체계를 구축하고 있어요. 제품을 만드는 Squad는 물론, 대외 정책을 담당하는 Public Affairs팀, 토스뱅크의 전략을…

Compliance Manager

합류하게 될 팀에 대해 알려드려요 토스뱅크의 Compliance Manager는 Legal & Compliance Division 내 Compliance Team(준법감시팀)에 속해 있어요. Compliance Team(준법감시팀)은 법규준수를 바탕으로 제품팀과 함께 설계단계부터 밀접히 협업하며 사전 검토 및 필요한 컴플라이언스 의견을 제공해요. 다양한 경력을 가진 팀 동료들로…

Consumer Protection Manager (정책/기획)

합류하게 될 팀에 대해 알려드려요 Consumer Protection Manager는 토스뱅크 소비자보호팀에 속해있어요. 토스뱅크 금융소비자보호팀은 은행의 혁신적인 상품과 서비스가 금융소비자보호법령 하에서 만들어지고 판매될 수 있게 하는 팀이에요. 금융소비자의 불편 사항을 담당 팀과 협의해 상품과 서비스의 고객 편의성을 배가하는 것에 앞장서요. 합류하면 함께할 업무예요 금융상품 개발,…

Consumer Protection Manager (민원대응)

합류하게 될 팀에 대해 알려드려요 Consumer Protection Manager는 토스뱅크 소비자보호팀에 속해있어요. 토스뱅크 소비자보호팀은 은행의 혁신적인 상품과 서비스가 금융소비자보호법령 하에서 만들어지고 판매될 수 있게 하는 팀이에요. 금융소비자의 불편 사항을 담당 팀과 협의해 상품과 서비스의 고객 편의성을 배가하는 것에 앞장서요. 합류하면 함께 할 업무예요 소비자 민원을 직접…

Consumer Protection Manager (비예금상품)

합류하게 될 팀에 대해 알려드려요 Consumer Protection Manager는 토스뱅크 소비자보호팀에 속해있어요. 토스뱅크 금융소비자보호팀은 은행의 혁신적인 상품과 서비스가 금융소비자보호법령 하에서 만들어지고 판매될 수 있게 하는 팀이에요. 금융소비자의 불편 사항을 담당 팀과 협의해 상품과 서비스의 고객 편의성을 배가하는 것에 앞장서요. 합류하면 함께할 업무예요 금융소비자보호…

Customer Success Manager

합류하게 될 팀에 대해 알려드려요 토스뱅크 Customer Success Manager는 Customer Experience Team의 구성원으로서 함께 할 예정이에요. Customer Experience Team은 토스뱅크 상담 경험 개선을 위한 정책을 수립하고 운영하고 있어요. 만족스러운 고객경험을 위한 운영 전략을 수립하고, VOC 분석을 통해 고객의 문제를 해결하고 있어요. VOC…

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Frontend Ops Developer

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합류하게 될 팀에 대해 알려드려요 토스뱅크에서는 다양한 Frontend 제품을 개발하고 있어요. 운영을 위한 은행 내부 시스템들도 함께 설계하고 개발해요. 토스뱅크는 서비스 단위의 스쿼드 조직으로 서비스/제품을 만들어요. 적게는 4명에서 많게는 15명의 멤버가 하나의 스쿼드를 이루어 작은 스타트업처럼 자율성을 갖고 일하고 있어요. 토스뱅크 Frontend 챕터는 하나의 팀처럼 협업하고…

General Affairs Manager

합류하시게 될 팀에 대해 알려드려요 토스뱅크의 General Affairs Team은 3명의 General Affairs Manager, 1명의 General Affairs Specialist, 2명의 General Affairs Assistant 가 같이 근무하고 있어요. 토스뱅크의 General Affairs Team의 목표는 동료들이 업무에만 몰입할 수 있는 업무 환경을 함께 만드는…

HRBP

토스뱅크의 HRBP는 이렇게 일해요 토스뱅크 HRBP는 담당 조직의 CHRO로서 큰 역할과 책임을 갖고 있어요. CEO, Head를 포함한 리더십 그룹과 긴밀하게 커뮤니케이션하며, 수평적 구조 안에서 굉장히 유연하게 일하고 있어요. 전략적 비즈니스 파트너로서 입사부터 퇴직까지 HR 전체 Cycle의 모든 DRI를 가지고 담당 조직, 나아가 토스 커뮤니티 전체의 성장과 성공을 견인해요.…

IDC Manager

# 합류하게 될 팀에 대해 알려드려요 - 토스뱅크 Infra Team 소속으로, 인프라 자동화 SE·Systems Engineer·Network Engineer와 긴밀하게 협업해요. - "Platform as a Product" 관점으로, 반복 수작업(Toil)을 제거하고 팀의 엔지니어링 역량을 높이는 것이 미션이에요. - 자동화 플랫폼을 기반으로 인프라 운영의…

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IT Operations Specialist (Call Infra)

합류하게 될 팀에 대해 알려드려요 - 토스뱅크 IT Operations Specialist (Call Infra)는 상담플랫폼 Team 소속으로, Call Infra Engineer 및 Customer Success Manager와 긴밀하게 협업해요. - 토스뱅크 상담플랫폼 Team은 토스뱅크의 고객 상담이 원활하게 운영될 수 있도록 시스템을 개발하고 관리하는 조직이에요. - 혁신적인…

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IT Planning Manager

# 합류하게 될 팀에 대해 알려드려요 - 토스뱅크의 IT Planning Manager는 CTO 산하 IT Planning Tribe / IT Planning Team 에 소속되어 있어요. - 토스뱅크 IT Planning Team은 토스뱅크가 혁신을 추구하면서도 컴플라이언스를 만족시킬 수 있도록 IT규정 및 프로세스를 만들고 운영해요. - IT기획, IT내부통제, IT사업…

kubernetes

Loan Operations Manager

합류하게 될 팀에 대해 알려드려요 Loan Operation Team은 인터넷전문은행의 특성을 반영한 비대면 여신상품(신용/전세/담보/보증서 등)과 관련된 오퍼레이팅 업무를 담당하고 있어요. 고객 관점에서 은행 서비스의 개선 사항을 발굴하고 프로세스 개선 역할을 병행해요. IT 개발자와 협업을 통해 오퍼레이션 자동화하고, 업무의 디지털 트랜스포메이션을 이끌어가요. 도급사 업무 위탁 범위를…

여신 제도 Manager

합류하게 될 팀에 대해 알려드려요 토스뱅크 여신 제도 Manager는 Loan Domain 내에 Loan Domain Excellence Team에 속하게 돼요. Loan Domain Excellence Team은 토스뱅크 여신사업의 전략과 방향을 정의하고 여신 정책 및 제도 전반을 설계, 운영하는 팀이에요. 그 안에서 여신 제도 Manager는 토스뱅크가 취급하는 여신 상품에 공통적으로…

외환 상품 Manager (해외송금)

합류하게 될 팀에 대해 알려드려요 토스뱅크의 외환 상품 Manager (해외송금)은 외화예금, 환전, 해외송금 등 다양한 외환 상품과 서비스를 담당하고 있는 FX팀에 속하게 돼요. FX팀은 은행, 핀테크, IT 기업 등 다양한 배경을 가진 분들과 함께 기존 은행 및 금융권의 방식과 절차에 얽매이지 않고 고객 중심의 외환 경험을 새롭게 설계하고 있어요. 외화예금 및 환전 서비스를 성공적으로…

기업 뱅킹 Operations Manager

합류하게 될 팀에 대해 알려드려요 CA Operations Team은 인터넷전문은행의 특성에 맞게, 고객 중심의 비대면 오퍼레이션을 수행하는 조직이에요. 예금 압류·추심, 상속, 착오송금 반환 지원 등이 대표 업무이며, 수신·카드 등 상품팀과 긴밀히 협업하며 은행 수신업무 전반을 함께 만들어가고 있어요. 비대면 채널을 기반으로 하되, 대면센터도 직접 운영하며 고객을 다양한 접점에서…

Platform Product Owner