Account Manager

SUMMUS GAMES – студія розробки ігор, яка створює сучасні ігрові продукти для міжнародного ринку. Ми підтримуємо сильний візуальний підхід, технології та швидкий конвеєр виробництва, щоб створити ігри з якісним досвідом гравця.

Що буде у твоїх задачах
Управління портфелем партнерів (оператори, агрегатори, платформи)
Побудова та розвиток довгострокових відносин із клієнтами
Проведення регулярних бізнес-зустрічей та статус-колів
Координація запусків нових ігор, промо та маркетинг активностей
Взаємодія з внутрішніми командами Sales, Product та Marketing
Аналіз результатів партнерів та пошук можливостей для зростання
Контроль виконання домовленостей та SLA
Робота з комерційними питаннями та продовженням співпраці
Виявлення ризиків і забезпечення високого рівня задоволеності клієнтів

Що ми очікуємо
Досвід роботи в Account Management, Customer Success або Partner Management
Відмінні навички комунікації та побудови відносин
Досвід ведення B2B-клієнтів
Вміння працювати з кількома партнерами одночасно
Високий рівень організованості та відповідальності
Англійська мова не нижче рівня Upper-Intermediate
Проактивний підхід до вирішення проблем

Буде плюсом
Досвід роботи в iGaming
Розуміння роботи онлайн-казино, агрегаторів та платформ
Досвід роботи з міжнародними клієнтами
Розуміння KPI операторів та метрик ефективності ігор
Досвід роботи з CRM-системами