AI Solutions & Process Engineer

Wir suchen eine:n AI Solutions & Process Engineer, um gemeinsam die nächste Wachstumsstufe von trawa zu erreichen. Du gestaltest aktiv das Produkt mit, das die europäische Industrie wettbewerbsfähiger macht, und setzt deine Ideen mit hohem Tempo um. Dabei berichtest du direkt an unseren General Manager Energy Solutions und arbeitest eng mit unseren Tech- und Commercial-Teams zusammen., Digital Experience: Du entwickelst sowohl customer-facing als auch interne Tools entlang der User Journey, die uns im europäischem Energiemarkt einen strukturellen Wettbewerbsvorteil verschaffen. Dabei eliminierst du Friction, erhöhst Conversion Rates und schaffst so die Grundlage für skalierbares Wachstum. Scalability: Du verantwortest die übergreifende Prozessarchitektur inkl. Datenmodell des Revenue-Prozesses, identifizierst gemeinsam mit den betroffenen Teams kontinuierlich Optimierungspotenzial und steigerst durch Automatisierung nachhaltig die Effizienz unserer Prozesse. Growth Engine: Du vereinst unsere interne Prozessarchitektur mit der digitalen Experience und schaffst so eine Growth Engine, die nachhaltiges, planbares und skalierbares Wachstum für trawa schafft. User Journey: Du hast die Journey unserer Kunden und die dahinterliegenden Prozesse ganzheitlich im Blick – vom Erstkontakt mit einem Lead bis zum erfolgreichen Start einer Kundenbeziehung - gleichermaßen aus Kundenperspektive wie auch aus interner Sicht rund um operative Skalierbarkeit. AI Craftsmanship: Du nutzt state-of-...

Fähigkeiten

Customer Experience, User Research, Artificial Intelligence, Natural Language Processing, Process Optimization, Workflow Automation, User Stories, Data Analysis, Python