[Central de Relacionamento] Estagiário de Contact Center
Comece sua carreira em um ambiente que valoriza aprendizado e crescimento profissional! 🚀
Se você está cursando o Ensino Superior ou Técnico e quer aprender na prática, aplicar os conhecimentos da faculdade e ganhar experiência real de mercado, essa vaga é para você!
Aqui, você terá a oportunidade de se desenvolver profissionalmente em um ambiente dinâmico e colaborativo.
- Atendimento ao cliente: Solucionar os problemas apresentados pelos clientes externos por meio de canais digitais e contato telefônico.
- Gestão de chamados e backlog: Tratar o backlog e os chamados da fila do departamento utilizando as ferramentas de gestão e controle.
- Cursando Ensino Superior ou Técnico na área da Tecnologia.
- Conhecimento em Pacote Office.
Competências comportamentais:
- Vontade de aprender: Interesse em se desenvolver, adquirir novos conhecimentos e evoluir profissionalmente.
- Responsabilidade: Compromisso com prazos, tarefas e qualidade das entregas.
- Organização: Capacidade de manter atividades, informações e rotinas bem estruturadas.
- Proatividade: Disposição para ajudar, aprender e apoiar a equipe no dia a dia.
- Trabalho em equipe: Boa convivência, colaboração e respeito no ambiente de trabalho.
Horário de trabalho 🕛:
- Segunda a sexta das 8h às 14h.
Conheça nossos benefícios 🥰:
- Bolsa Estágio;
- Auxílio-Refeição;
- Vale-Transporte gratuito;
- Seguro de vida;
- Acesso ao Wellhub;
- Acesso gratuito ao Deezer;
- Acesso gratuito ao aplicativo Skeelo: estante virtual com mais de 250 mil livros.
Tá esperando o que? Venha ser um #Valeneter 💙