Customer Service Consultant

Har du lyst til å jobbe med mennesker – og gjøre en forskjell? CrediCare i Oslo søker nye kundesenter‑medarbeidere.

Hos oss får du en rolle hvor du virkelig betyr noe. Som en del av kundesenteret blir du førstelinjen ut mot sluttkundene våre – og den som hjelper dem videre når de står i utfordringer knyttet til fakturaer eller inkassosaker. Du vil bruke mesteparten av tiden på å:

• gi støtte og veiledning på en trygg og profesjonell måte
• finne gode og bærekraftige løsninger for kundene
• skape gode opplevelser i hver eneste samtale

Vårt fokus er enkelt: Møte mennesker med respekt, forståelse og god ivaretakelse, uansett situasjon.

For å lykkes hos oss, motiveres du av egne resultater og felles måloppnåelse. Du må trives med å jobbe med mennesker og inneha evne til å kommunisere tydelig og effektivt. Vi setter stor pris på engasjement og vilje til å gjøre en forskjell for våre kunder og samarbeidspartnere.

Vår arbeidskultur er preget av humor, takhøyde, respekt og omsorg for hverandre.

Ønsker du å bli vår neste kollega? Les videre da vel!

Hvem er du?

Du er en som motiveres av gode resultater – både dine egne og teamets. Du liker høyt tempo, mye kundekontakt og finner energi i å være i dialog med mennesker. Du kommuniserer tydelig, varmt og effektivt, og du har et genuint ønske om å hjelpe andre. Når utfordringer oppstår, møter du dem med engasjement, pågangsmot og et løsningsorientert blikk.

Har du erfaring med kundeservice eller arbeid med mennesker er dette topp, men det er ikke et krav.