Customer Service Officer

Shape & Create - And make it happen!

The Villeroy & Boch Group with its Ideal Standard brand is one of the world's leading manufacturers in the ceramics and lifestyle sector. With our innovative and stylish products from the Dining & Lifestyle and Bath & Wellness segments, we have been creating moments and rooms to feel good in since 1748. Our success is based on the passion, design expertise and innovative strength of our more than 13,000 employees in 42 countries.

Want to become part of us? #shapeandcreate

Řízení zákaznických objednávek pro export i tuzemský trh a zajišťování expedice.
  • Příjem, evidence a vyřizování objednávek exportu a pro tuzemský trh
  • Zajištění expedice výrobních komponentů/surovin, objednávání kurýrních služeb
  • Ověřování skladových zásob, dohoda se zákazníkem na termínu odběru a množství
  • Zajišťování případných objednávek chybějícího zboží u dceřinných společností
  • Každodenní telefonický a písemný (e-mail) styk se zákazníky a kolegy dceřinných společností, vyřizování reklamace chybně dodaného zboží
  • Úzká spolupráce s oddělením marketingu, obchodu, paletizace, expedice a fakturace
  • Zaměstnanecký prodej
  • Zajišťování marketingového skladu (vzorky a reklamní předměty) + inventura projektového skladu
  • Archivace veškerých dokladů souvisejících s vykonávanou činností
  • Příprava demand planning – forecast
  • Výpočet čtvrtletních a ročních bonusů zákazníků dle aktuálních LOP

Think outside the box with us! #shapeandcreate

See also

要針對這個職缺調整履歷嗎?

目前無法檢查您與這個職缺的符合程度;請先將履歷加入個人檔案,下次即可查看。

A new version of freehire is available