Главный аналитик

Обязанности:
сбор, систематизация и комплексный анализ данных по всем каналам поступления обращений граждан; выявление системныех проблем и повторяющихся тем в обращениях граждан, подготовка предложения по их устранению; мониторинг эффективности работы с обращениями и оценка качества предоставляемых ответов

Требования:
Умение работать с большим объемом информации.