Growth - Program Manager

About

직무 Summary

Growth팀은 ​넥스트증권 ​혁신적인 ​서비스의 0 ​> 1 > 100을 ​만들어내는 ​팀으로, 데이터 ​기반의 Top of ​the funnel ​과 ​Full funnel ​마케팅을 ​통해 ​유저와 매출을 성장시키는 ​일을 ​담당합니다. Growth 팀의 ​일상은 ​데이터를 ​통해 문제를 찾고 ​이를 해결하는 ​일을 ​담당하며, “Do ​Things that ​don’t ​scale”로 실행하는 일을 ​합니다.



Growth - ​Program Manager 는 넥스트증권과 함께 성장해 나갈 Ambassador Program 을 기획하고, 리드 확보 > 획득 > 유지 > 성장 의 Full Funnel 을 담당합니다. 100명 이상의 금융 커뮤니티를 활성화 운영하시거나 운영진으로 참여해 본 경험이 있으신 분, 금융 크리에이터로 활동하거나 관련 경험이 있으신 분, 글로벌 기업에서 커뮤니티를 성장시킨 경험이 있는 분의 지원을 기다립니다!

Responsibilities

1/ Ambassador Program
• 앰배서더 리드 확보 및 획득: 퀀트/자동매매 개발자, 트레이딩 KOL, 유관 커뮤니티 운영자 대상 소싱 파이프라인 구축과 직접 리크루팅
• 프로그램 기획·운영·관리: 티어 및 선발 기준, 활동 미션, 리워드와 승급 체계, 온보딩부터 졸업까지의 라이프사이클 설계
• 온라인 채널 관리 및 소통: 앰배서더 전용 채널 운영, 콘텐츠·빌드 쇼케이스, AMA, 활동 트래킹과 이탈 조기 감지
• 오프라인 행사·이벤트 기획/운영: 밋업, 해커톤, 빌더데이, 유사 커뮤니티 및 파트너와의 공동 행사
앰배서더 활동이 금융투자업 광고 규제의 영향을 받는 만큼, 준법감시 조직과 함께 콘텐츠 가이드라인과 심의 프로세스를 설계하고 운영

2/ VIP Relation Management
• VIP 리드 확보 및 획득: 헤비 트레이더, 전업·법인 트레이더, 고액 자산가 대상 발굴과 유치
• VIP 온·오프라인 프로그램 기획·운영·관리: 전담 대응 채널, 우선 지원 기준, 로드맵 프리뷰 및 제품 피드백 세션 등 VIP 전용 혜택 설계
• VIP 온라인 커뮤니티 관리: 폐쇄형 커뮤니티 운영과 관계 유지
• VIP 온·오프라인 이벤트 기획/운영: 프라이빗 세미나, 소규모 네트워킹, 리서치·시장 인사이트 세션
• 앰배서더/VIP에서 나오는 비정형 피드백을 구조화된 이슈로 전환해 Product·DevRel에 전달하고, 반영 결과를 다시 커뮤니티에 되돌려주기

Requirements

• 커뮤니티 운영, 앰배서더/KOL 프로그램, 고객 관계 관리 등 관련 분야 경력 3~7년
• 300명 이상 규모의 커뮤니티 또는 앰배서더 프로그램을 직접 기획하고 운영해 본 경험
• 온·오프라인 이벤트를 기획부터 실행, 결과 측정까지 리드해 본 경험
• 개인 대상 1:1 관계 관리와 그룹 커뮤니케이션을 모두 소화할 수 있는 커뮤니케이션 역량
• 커뮤니티·프로그램 데이터를 직접 집계하고 해석해 의사결정에 사용해 본 경험
• Data-driven 하고, 정량적/정성적 으로 분석이 가능하고, 가설>실행>검증 을 반복하시는 분

Preferred

• 증권·핀테크·트레이딩 도메인 또는 B2B, SaaS, 스타트업 경험
• 본인이 직접 투자·자동매매·퀀트를 해본 경험
• 주식 커뮤니티 또는 개발자 커뮤니티 운영 경험
• 고액 자산 투자자 세그먼트를 직접 응대해 본 경험
• 금융 광고 규제 또는 준법 프로세스를 함께 다뤄본 경험
• 영문 커뮤니케이션 및 글로벌 커뮤니티 운영 경험

Benefits

건강체크 ~! 건강검진을 지원 해요
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단체 상해보험으로 진료비 환급 받아요
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