[인턴] 아웃바운드 세일즈 매니저 (SDR)

About

[회사 소개]
패스트파이브는 ​아시아 ​최초/최대의 ​공간 플랫폼이라는 ​비전을 갖고, 전통산업인 부동산 ​시장의 ​혁신을 통해 ​새로운 고객경험을 제공합니다. ​패스트파이브는 공간은 ​물론 ​서비스, 커뮤니티, ​인프라를 ​모두 ​갖춤으로써 일하는 공간을 ​WaaS(Workplace ​as a Service)로 ​새롭게 ​정의하고 ​있습니다.

[팀을 소개합니다]
영업개발팀의 수요창출파트는 ​일하는 공간을 ​필요로 ​하는 모든 ​잠재고객을 대상으로 ​적합한 ​상품을 제안하고, 패스트파이브가 ​왜 최적의 ​공간인지, 고객의 관점에서 설명하고 설득합니다. 잠재 고객으로부터 실질 영업기회를 발굴해 내는 역할을 담당합니다.

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[근무 조건]
• 근무형태: 정규직 전환형 계약직 (3개월, 성과에 따라 정규직 전환 기회 부여)
• 근무부서: 지점운영그룹 영업개발팀 수요창출파트
• 근무지: 서울특별시 강남구 강남대로 464, 패스트파이브 신논현1호점
• 근무시간: 주 5일, 09:30~18:30
• 급여: 기본급 + 인센티브 (투어 성사 건당 인센티브 지급) *세부 기준 별도 안내

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Responsibilities

[아래와 같은 업무를 맡게 됩니다]
아웃바운드 세일즈 매니저는 아웃바운드(콜드콜, 콜드메일)와 인바운드 컨택을 통해 잠재 고객을 발굴하고, 오피스 투어(현장 방문 상담)를 성사시키는 역할을 합니다.
다양한 고객과 직접 대화하며 어떤 말에 고객이 관심을 보이는지, 어떤 질문을 해야 고객의 니즈를 발견할 수 있는지 경험하면서 세일즈 역량을 키워가게 됩니다.

• 잠재 고객 발굴하기
- 회사의 규모나 업종에 따라 어떤 고객에게 연락할지 고객군을 설정하고, 전화나 이메일로 고객 연락
- 문의/관심 고객에게 연락하고, 연락이 닿지 않는 고객에게 다시 연락
• 설득/전환
- 고객이 기존에 이용하던 공간에서 겪는 불편함 파악
- 무관심 또는 거절 고객 설득 및 니즈 환기
• 고객 관리
- 고객의 상황에 맞춰 다시 연락하고 상담 일정 관리
• 기록/관리
- 시스템에 상담 이력 및 진행 상황 기록
- 전환율 등 활동 지표 관리
• 협업
- 고객과의 대화 내용을 바탕으로 상담 방법 개선
- 유관 부서와 고객 정보 및 업무 내용 공유하여 상담 품질 개선

Requirements

• 전화·이메일로 고객과 적극적으로 소통할 수 있는 분
• 경력 무관 (신입 지원 가능, 유경험자 우대)

Preferred

• 처음에 무관심하거나 거절하는 고객도 포기하지 않고 설득해보고 싶은 분
• 한 번의 연락으로 끝내지 않고, 꾸준히 고객과 소통하는 분
• 목표를 세우고 꾸준히 실행하며 결과를 만들어가는 과정에서 성취감을 느끼는 분
• 세일즈/텔레마케팅/CS/SDR·BDR 등 유사 직무 경험이 있으신 분
• 부동산·공유오피스·B2B 영업 경험을 보유하신 분
• 무관심하거나 거절하는 고객을 설득해본 경험

Benefits

Work & Life
•교육비/통신비 지원
•복지카드/복지포인트 제공
•업무 관련 이동 택시비 및 야근 택시비 지원

Wellness & Family
•종합건강검진 지원
•전문 심리상담 지원
•임직원 출산선물 지급

Refreshment & Fun
•자유로운 연차 사용
•리프레시 휴가 10일 제공 (3년 단위 근속 시)
•근속 기념 복지 포인트 지급
•생일반차 & 복지포인트 지급
•금요일 1시간 조기 퇴근