IT Project Manager / Contact Center - inglés (freelance)
Summary
Freelance IT Project Manager leading end-to-end migration of an international client's contact center / customer-service platform from legacy infrastructure to a cloud platform, coordinating technical teams and bridging business and tech. 100% remote from Spain with a US client.
Desde Robert Walters estamos buscando un Project Manager / Workstream Lead para trabajar como freelance en uno de nuestros clientes a nivel internacional, por lo que se requiere nivel alto de inglés.
Trabajarás para un cliente a nivel internacional ayudando en la migración de su plataforma de atención a cliente y contact center, desde una infraestructura legacy a una plataforma cloud.
Serás la persona responsable de gestionar el proyecto de inicio a fin para que se lleve a cabo la migración de forma correcta.
Coordinación de equipos técnicos y siendo nexo entre parte técnica y negocio.
Gestión de riesgos y control de la planificación.
¿Qué ofrece la compañía?
Contratación como freelance en un proyecto previsto con fecha hasta finales de 2028.
Trabajo en un equipo internacional con cliente estadounidense.
Trabajo en horario español.
Puesto 100% remoto.