Менеджер изменений

SberInfra ищет в свою дружную команду Менеджера изменений (IT Change Manager). Наша команда занимается развитием и сопровождением ИТ инфраструктуры Сбербанка. Присоединившись к нашей команде, вы получите уникальный опыт организации ИТ инфраструктуры одной из крупнейших в России серверных инфраструктур. В процессе своей работы, мы проектируем, создаем и готовим к работе всю техническую основу для цифровых сервисов банка.* организация и координация работ по подготовке ИТ инфраструктуры, в том числе для платформ виртуализации, инфраструктуры для ИИ * сопровождение запросов на создание и изменение инфраструктурных продуктов * обеспечение качественного и своевременного выполнения запросов на изменения * взаимодействие с техническими экспертами, руководителями групп сопровождения ПО, бизнес – заказчиками и другими заинтересованными сторонами для поддержания актуального статуса выполнения задач * мониторинг, формирование отчетности, реализация инициатив повышения эффективности процесса управления изменениями на базе сформированных KPI * разработка сценариев исполнения запросов на изменения, их классификация и автоматизация * анализ и оптимизация процесса подготовки ИТ инфраструктуры.* понимание процессов управления изменениями согласно ITIL * опытный пользователь HP Service Manager * знакомство с нотацией BPMN и умение читать схемы процессов * умение выстраивать и поддерживать конструктивные взаимоотношения.* комфортный современный офис по адресу: 2-й Южнопортовый проезд,12А, к1, рядом с м. Кожуховская * офисный формат работы в графике 5/2 с возможность перейти на гибридный формат работы после адаптации * ежегодный пересмотр зарплаты, годовая премия * корпоративный спортзал и зоны отдыха * более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития * расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа * гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ * подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких * вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера.