Менеджер по бронированию авиабилетов

Обязанности:
Оперативное и точное бронирование авиабилетов через профессиональные системы бронирования (GDS: Amadeus, Sabre, Galileo и др.) Подбор оптимальных маршрутов и тарифов с учётом пожеланий клиентов Консультация клиентов по вопросам перелётов, условий возврата и обмена билетов Оформление возвратов, обменов, дополнительных услуг (багаж, питание, выбор места) Ведение отчётности и работа с внутренними документами Взаимодействие с авиакомпаниями и партнёрами по спорным вопросам

Требования:
Опыт работы в сфере бронирования авиабилетов от 1 года Отличное знание специализированных систем бронирования (GDS) Умение работать с большим объёмом информации и быстро принимать решения Внимательность к деталям, ответственность, клиентоориентированность Грамотная устная и письменная речь Стрессоустойчивость и умение работать в режиме многозадачности