Менеджер по работе с клиентами

Обязанности:
Вакансия компании: СДЭК СДЭК — это динамично развивающаяся логистическая компания, которая стремится к высокому уровню обслуживания клиентов и эффективности бизнес-процессов. Мы предлагаем карьерные возможности для профессионалов, готовых расти вместе с нами. Хочешь войти в логистику и продажи в сильной компании? СДЭК даёт понятный трек роста: от первых сделок до управления портфелем клиентов. Мы берём специалистов с опытом, но готовы вкладываться в тех, кто ориентирован на результат и готов учиться. Чем будешь заниматься: Выявлять потребности клиентов и продавать подходящие логистические решения; Обрабатывать обращения по телефону и в мессенджерах, решать спорные ситуации; Контролировать дебиторскую задолженность и выполнение KPI; Сотрудничать с внутренними отделами, чтобы быстро закрывать запросы клиентов. Ключевые требования: Опыт в продажах или клиентском сервисе не менее 1 года (желателен); Навыки переговоров, презентаций и работы с возражениями; Базовые навыки в Excel и CRM, грамотная речь; Самостоятельность, проактивность и ответственность. Условия и преимущества 1‑й месяц: оклад 35 000 руб.; со 2‑го месяца: оклад от 40 000 руб. + до 10 000 руб. + KPI, совокупно от 50 000 руб.; через 6 месяцев: оклад повышается до 45 000 руб. плюс премии; система наставничества и регулярные обучающие модули; понятные критерии роста и возможность перейти на более высокую позицию. Если хочешь развиваться в крупной компании, где результат напрямую влияет на доход и карьерные перспективы, — присылай резюме! Дополнительные преимущества: Парковка Мобильная связь Зоны отдыха