Менеджер по решению вопросов от клиентов

Обязанности:
«Деловые Линии» - один из ведущих транспортно-логистических операторов России. С 2001 года мы доставляем грузы по всей России, объединяя людей и бизнес. Приглашаем кандидатов на вакансию Менеджер по решению вопросов от клиентов. ВАШИ ЗАДАЧИ: Обрабатывать обращения от клиентов и сотрудников компании, поступающие в 1С; Решать различные вопросы клиентов; Информировать клиента о проделанной работе. Место работы: г. Самара, ул. Демократическая, д. 45А. Доставка корпоративным транспортом: от ТЦ "Самолёт" и Барбошиной Поляны. График работы: 5/2 9:00-18:00. ЧТО ВАЖНО ДЛЯ УСПЕХА: Навыки ведения деловых переговоров; Опыт работы в клиентском сервисе; Наличие высшего или среднее профессионального образования; Владение MS Office на уровне уверенного пользователя. НАШИ ПРЕИМУЩЕСТВА: Стабильность и масштаб - работа в федеральном лидере логистики с 25-летней историей. Прозрачная система оплаты, оклад + премия за результат Экспертность - внутреннее обучение и комфортная адаптация, реальный карьерный рост в команде профессионалов, которые задают стандарты отрасли Команда - атмосфера поддержки и коллеги, с которыми хочется идти к общим целям и праздновать победы Комфорт – современное рабочее пространство, оборудованные обеденные зоны и парковка Дополнительно - партнерские программы и приятные бонусы – от скидок на перевозку до призов за участие в корпоративных конкурсах