Mitarbeiter IT & Technischer Support Automotive (m/w/d)

Die **media arts GmbH** ist ein Dienstleistungsunternehmen mit Schwerpunkten in den Bereichen **Marketing und Kommunikation, IT-Dienstleistungen, Vertrieb von EDV-Soft- und Hardware sowie Produktion und Vermarktung von Werbemedien**.

Ein wesentlicher Teil unserer Dienstleistungen richtet sich an Unternehmen der **Automobilbranche und insbesondere an Autohäuser**. Wir unterstützen unsere Kunden bei technischen, digitalen und organisatorischen Aufgabenstellungen und bieten praxisorientierte Lösungen und Supportleistungen.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten

## Mitarbeiter IT & Technischer Support (m/w/d) – Automotive

in **unbefristeter Festanstellung** mit einer wöchentlichen Arbeitszeit von **30 bis 40 Stunden**.

## Ihre Aufgaben

Ihr Tätigkeitsbereich ist abwechslungsreich und verbindet **IT, Technik, Support und Dienstleistungen für die Automobilbranche**.

Zu Ihren Aufgaben gehören insbesondere:

• Technische Betreuung und Unterstützung unserer Kunden, insbesondere aus dem Automobilhandel
• Durchführung von IT- und Supportdienstleistungen
• Unterstützung der Anwender bei technischen Problemen sowie Analyse und Behebung von Störungen
• Einrichtung, Konfiguration und Betreuung von Hard- und Software
• Unterstützung bei der Einführung und Nutzung digitaler Anwendungen und Systeme
• Betreuung und Unterstützung bei Händler-, Hersteller- und Drittanbietersystemen
• Unterstützung bei digitalen Prozessen und technischen Schnittstellen im Autohaus
• Installation und Einrichtung von EDV-Hardware und Peripheriegeräten
• Unterstützung bei technischen Lösungen im Bereich Marketing, Kommunikation und Werbemedien
• Abstimmung mit Kunden, Softwareanbietern, Herstellern und externen Dienstleistern
• Dokumentation durchgeführter Arbeiten und erarbeiteter Lösungen
• Nach entsprechender Einarbeitung selbstständige Betreuung von Aufgaben und Kundenprojekten

## Ihr Profil

Für uns steht nicht allein ein bestimmter Berufsabschluss im Vordergrund. Entscheidend sind **technisches Verständnis, IT-Affinität, eine strukturierte Arbeitsweise und die Bereitschaft, sich in neue Systeme und Aufgabenstellungen einzuarbeiten**.

Idealerweise bringen Sie Folgendes mit:

• gutes technisches Verständnis und ausgeprägte IT-Affinität
• sicherer Umgang mit PC, Internet und gängigen Softwareanwendungen
• Fähigkeit, sich schnell in neue Programme und technische Systeme einzuarbeiten
• lösungsorientiertes und selbstständiges Arbeiten
• Freude an abwechslungsreichen technischen Aufgaben
• freundliches und serviceorientiertes Auftreten gegenüber unseren Kunden
• gute Kommunikationsfähigkeit und Teamgeist
• Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein
• Führerschein Klasse B

\*\*Erfahrungen in der Automobilbranche sind von Vorteil, aber keine Voraussetzung.\*\*

Besonders interessant sind für uns Bewerber, die bereits in einem **Autohaus, im Automobilhandel, bei einem automobilnahen Dienstleister oder im IT-/Supportbereich** tätig waren und dadurch die Abläufe eines Autohauses kennen.

Auch engagierte Quereinsteiger mit entsprechendem technischem Verständnis sind ausdrücklich willkommen. Programmierkenntnisse sind keine Einstellungsvoraussetzung.

## Das bieten wir Ihnen

• **unbefristeter Arbeitsvertrag**
• flexible Beschäftigung mit **30 bis 40 Stunden pro Woche**
• langfristige berufliche Perspektive
• abwechslungsreiche Tätigkeit mit einem breiten Aufgabenspektrum
• Kombination aus IT, Technik, Digitalisierung und Automobilbranche
• eigenverantwortliches Arbeiten nach entsprechender Einarbeitung
• kurze Entscheidungswege und direkte Kommunikation
• gründliche Einarbeitung in unsere Systeme und die von uns betreuten Anwendungen
• Möglichkeit, eigene Kenntnisse und Ideen einzubringen und den Aufgabenbereich mit zu entwickeln