Оператор колл-центра / менеджер по квалификации клиентов (удалённо)

Обязанности:
Вакансия компании Индивидуальный предприниматель Шатов Николай Егорович Продажа жилой и курортной недвижимости в Краснодарском крае, Сочи. Что предстоит делать: - Звонить потенциальным клиентам, которые оставляли заявку, отклик на рекламную публикацию, о покупке недвижимости в Краснодаре (тёплая база). - Выявлять кратко потребность: бюджет, сроки, тип объекта (квартира/дом), район, ипотека, т.е. квалифицировать клиента по скрипту и критериям. - Передавать квалифицированных лидов менеджерам по продажам. - Вести учёт в Google-таблицах (комментарии, статусы, напоминания). При необходимости делать повторные звонки и вести клиентов до передачи. Требования: - Опыт работы в колл-центре / на позиции оператора / менеджера по продажам от 6 месяцев (в сфере недвижимости, услугах или b2c-продажах). - Грамотная устная речь, умение говорить по скрипту, но не роботом . - Минимальное владение ПК, базовое понимание работы с таблицами (Google Таблицы / Excel). - Ответственность, нацеленность на результат, часть звонков может быть после 18:00. - Стабильный интернет, тишина во время работы. - Рабочее место: ноутбук/ПК или даже смартфон (телефон), стабильный интернет. Условия: - График: 5/2 (обсуждается в любую сторону). - Зарплата: оклад + % от квалифицированных лидов / встреч, в среднем от 40 000 до 70 000 ₽ (по результатам работы). - Бонусы за квалифицированные лиды / назначенные встречи. - Обучение: скрипты, критерии квалификации, работа с возражениями, нюансы недвижимости. - Формат: полностью удалённо. Возможность совмещать с учёбой / семьёй. - Испытательный срок: 1 2 недели. Как будет проходить отбор: - Вы откликаетесь на вакансию (резюме + короткое сопроводительное). - Короткое телефонное интервью (10 15 минут). - Пробный звонок по скрипту (15 20 минут).