Project Manager (Development Manager)
Quality Verification and Standards (QVS)
Quality Verification and Standards(QVS) 팀은 개발 과정에서 중요한 역할을 담당하며, 게임팀이 소프트웨어 성능을 최적화하고 게임플레이를 향상시킬 수 있도록 실질적으로 활용 가능한 인사이트를 지속적으로 제공합니다. 이러한 노력을 통해 전 세계 플레이어와 팬들에게 몰입감과 영감을 주는 혁신적인 엔터테인먼트 경험을 제공할 수 있도록 지원합니다.
General Info
EA Korea에서 소프트웨어 개발 및 품질 향상과 관련된 프로젝트의 기획과 실행을 주도할 Software/Technical Project Manager를 모십니다. 이 역할에서는 소프트웨어 개발 전반에 대한 이해를 바탕으로 프로젝트를 End-to-End로 주도하고, 개발팀과 협업하여 품질 프로세스와 기술적 과제를 개선해 나가게 됩니다. Software/Technical Project Management 경험이 중요하며, 소프트웨어 품질 및 QA 프로세스에 대한 경험이나 지식이 있다면 역할을 수행하는 데 도움이 됩니다.
Responsibilities:
- End-to-End프로젝트 매니지먼트
- 프로젝트 목표와 실행 계획을 수립하고, 업무 범위, 일정, 리소스, 리스크 및 결과물을 관리하여 프로젝트가 성공적으로 수행될 수 있도록 이끕니다.
- 프로젝트의 성공적인 수행을 위해 R&R을 명확히 정의하고, 업무 범위와 일정에 따른 리소스를 계획하며(Scope-versus-Capacity Planning), 진행 상황과 주요 리스크를 투명하게 관리합니다.
- 품질, 생산성 및 운영 효율성을 측정할 수 있는 지표를 수립하고, 데이터와 결과를 바탕으로 구체적인 개선 성과를 만들어냅니다.
- 품질 프로세스 혁신 및 변화 주도 (Transformation)
- 게임 품질 향상을 위한 프로세스를 개선하고, 사내외 파트너와 효율적으로 협업할 수 있는 확장 가능한 운영 모델을 구축합니다.
- 개발팀 및 QE팀과 협업하여 AI/ML 솔루션, 테스트 자동화 및 새로운 기술을 게임 품질 프로세스에 도입하고, 실제 프로젝트에 적용될 수 있도록 확장 및 표준화합니다.
- 프로젝트 실행 전략 수립
- 게임 개발 스튜디오와 협업하여 게임 개발 및 라이브 서비스 과정에서 필요한 품질 향상 프로젝트와 실행 전략을 수립합니다.
- 프로젝트 목표, 측정 지표 및 성공 기준을 정의하고 품질, 생산성, 효율성 측면의 성과를 지속적으로 관리합니다.
- 결과 분석 및 개선 과제를 도출하여 주요 성과와 Best Practices를 관련 팀과 공유하고 확산합니다.
- 글로벌 및 외부 파트너(3rd Party) 협업 관리
- 외부 개발 및 QA 아웃소싱 파트너사의 효율적인 협업 프로세스를 정립하고 지속적으로 개선합니다.
- 외부 파트너사의 역량을 평가하고, 지속 가능하고 생산적인 협업 모델을 구축합니다.
Qualifications:
- 소프트웨어/IT 산업에서 7년 이상의 경력을 보유하고, 소프트웨어 또는 기술 프로젝트를 End-to-End로 관리한 경험이 있으신 분.
- 프로젝트 목표 및 범위 설정, 일정·리소스·리스크 관리, 이해관계자 조율 등 프로젝트 전반을 주도적으로 관리할 수 있는 역량을 갖추신 분.
- 소프트웨어 개발 수명 주기(SDLC)에 대한 이해를 바탕으로 개발 조직과 협업한 경험이 있으며, Agile 등 소프트웨어 개발 방법론에 대한 이해가 있으신 분.
- 생성형 AI, LLM 또는 자동화 도구 등을 활용한 업무 프로세스 및 워크플로우 개선에 대한 경험이나 이해도가 있으신 분.
- 소프트웨어 품질 및 QA 프로세스에 대한 이해나 관련 프로젝트 경험이 있으신 분 우대.
- 글로벌 파트너 또는 제3자(아웃소싱) 파트너와의 협업 경험이 있으신 분.
- 아웃소싱 프로젝트 및 협업 프로세스를 구축하고 관리해 본 경험이 있으신 분.
- Jira, TestRail, Confluence, Power BI, Notion, Slack 등 프로젝트 관리, 데이터 분석 및 협업 도구를 활용할 수 있으신 분.
- 업무상 영어를 활용한 소통이 가능하신 분 우대.
Required Documents
- 국문 또는 영문 이력서 (상세 경력기술 포함/ 필수 제출)
- 업무 관련 포트폴리오 (선택 제출)