Sales & Account Manager (60-100%)

Die digital gizmo GmbH ist eine Luzerner Digitalagentur mit klarem Fokus auf Ergebnisse. Entwickelt werden Webseiten, betrieben werden digitale Marketingkampagnen und mit dem Quick Planner bieten wir eine eigene SaaS-Lösung an. Unsere Kunden sind KMU mit Schwerpunkt Zentralschweiz, die auf ein verlässliches, engagiertes Team setzen und messbare Resultate erwarten.

Aufgaben

Kaltakquise und Neukundengewinnung:

• Aktive Identifikation neuer Leads sowie direkte Ansprache potenzieller Kunden, telefonisch, per E-Mail und an Networking-Events
• Führen von Erstgesprächen, Bedarfsanalysen und Präsentationen unserer Dienstleistungen (Webseiten, Marketing-Abos, Quick Planner)
• Erstellung und Nachverfolgung von Offerten, Verhandlung von Konditionen und Abschluss von Deals

Upselling und Kundenentwicklung:

• Regelmässiger Kontakt mit Bestandskunden (Marketing-Abo-Kunden) und aktives Erkennen von Ausbaupotenzial
• Übernahme der monatlichen Kundenkommunikation zur Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
• Gezieltes Platzieren ergänzender Leistungen bei bestehenden Kunden

Offertenwesen und Administration:

• Erstellung massgeschneiderter Angebote und Präsentationen
• Pflege des CRM sowie sorgfältige Dokumentation aller Kundenkontakte
• Enge Zusammenarbeit mit dem internen Team für eine reibungslose Auftragsübergabe

Qualifikation

Must-have

• Nachweisbare Erfahrung im B2B-Vertrieb, idealerweise in der Dienstleistungs- oder Werbebranche
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Mundart und Schriftdeutsch)
• Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise und Verlässlichkeit

Nice-to-have:

• Grundkenntnisse in digitalem Marketing (SEA, Social Media, Newsletter usw.)
• Verständnis für Webseiten-Projekte und digitale Dienstleistungen
• Erfahrung mit CRM-Systemen oder Projektmanagement-Tools
• Netzwerk in der Zentralschweizer KMU-Landschaft

Dein Profil

• Freude an der Teamarbeit und Offenheit gegenüber Neuem
• Kundenorientierte, selbstständige Arbeitsweise mit eigenem Ideenrepertoire
• Interesse an der Optimierung von Prozessen
• Eigeninitiative und Ausdauer: Kaltakquise ist für dich keine Hürde, sondern Antrieb
• Ausgeprägte Kommunikationsstärke und die Fähigkeit, mit Persönlichkeit zu überzeugen

Benefits

• Kollegiale Firmenkultur und regelmässige Team-Events
• Flexible Arbeitszeitplanung
• Moderner Arbeitsplatz mit kostenlosen Getränken, Kaffee und Snacks
• Feierabend-Dartrunden

Wir freuen uns, dich bei einem Kaffee ☕ oder doch lieber bei einem Bier 🍺 kennenzulernen.