Sales Manager
Ми — ACW Soft Solutions, outsourcing IT-компанія. Працюємо з міжнародними клієнтами та створюємо кастомні digital-рішення — від маркетингових сайтів до складних SaaS-продуктів, вебзастосунків і мобільних продуктів.
Зараз шукаємо Sales Manager, який вміє вибудовувати комунікацію з клієнтами, розуміє цінність IT-послуг і готовий брати відповідальність за результат.
Що ти будеш робити
Ти працюватимеш із лідами, які приходять через наші канали — Fiverr, Freelancehunt, Clutch та інші платформи. Твоє завдання — швидко реагувати на запити, розібратися в потребах клієнта, кваліфікувати ліда та довести комунікацію до старту проєкту.
У роботі буде:
швидка обробка вхідних лідів;
комунікація з потенційними клієнтами в чатах та на відеодзвінках;
уточнення потреб, цілей та вимог клієнта;
кваліфікація лідів та збір інформації, необхідної для оцінки проєкту;
підготовка комерційних пропозицій разом із командою;
проведення дзвінків та презентація наших рішень;
переговори та робота із запереченнями;
фіксація домовленостей;
системний follow-up;
доведення угоди до старту проєкту;
передача проєкту команді після закриття угоди.
Для складніших проєктів ти не залишишся сам(-а) — у тебе буде підтримка Tech Lead / CTO та команди.Іноді клієнт може пропасти, довго думати, порівнювати пропозиції або просити знизити ціну — це нормальна частина продажів. Нам важливо, щоб ти вмів(-ла) працювати з такими ситуаціями системно та доводити комунікацію до результату.
Що ти будеш продавати
розробку сайтів і вебплатформ;
мобільні застосунки;
UI/UX дизайн;
MVP та нові digital-продукти;
підтримку та розвиток існуючих продуктів;
інтеграції з CRM, платіжними системами та сторонніми API;
технічний консалтинг, аудит та інші IT-рішення залежно від задачі клієнта.
Тобі не потрібно буде «впарювати». Важливо розібратися в потребі клієнта, правильно показати цінність рішення та допомогти прийняти рішення про співпрацю.
Що для нас важливо
вміння вести діалог і не губитися в комунікації;
досвід продажу послуг, бажано B2B або IT;
вміння ставити правильні питання та виявляти потреби клієнта;
досвід переговорів та роботи із запереченнями;
системний підхід до CRM та follow-up;
відповідальність за результат;
готовність розбиратися в IT-продуктах і процесах;
вміння самостійно організовувати свою роботу та пріоритезувати задачі.
Досвід у продажах IT — великий плюс. Але якщо ти сильний(-а) у продажах, швидко навчаєшся і вмієш працювати зі складними послугами — ми це також готові побачити.
А ще для нас важливо
Ми не хочемо, щоб Sales просто працював за скриптом. Нам важливо, щоб ти:
помічав(-ла), де просідає воронка;
пропонував(-ла) способи покращити кваліфікацію лідів;
звертав(-ла) увагу на те, що можна покращити у follow-up;
міг(-ла) запропонувати більш зрозумілий формат повідомлення чи пропозиції;
був(-ла) готовий(-а) тестувати нові джерела лідів або партнерства.
Це не друга повноцінна робота — орієнтовно 10–20% часу може бути про покращення процесів та ініціативи. Ми не очікуємо, що ти одночасно будеш закривати угоди, щодня генерувати outbound і будувати всю sales-систему з нуля.
Що ми пропонуємо
роботу з міжнародними клієнтами;
теплі та гарячі вхідні ліди з наших каналів;
фіксовану частину компенсації + бонуси / відсоток;
можливість впливати на свій дохід через результат;
готові шаблони, базу відповідей, кейси, портфоліо та матеріали для роботи з клієнтами;
підтримку Tech Lead / CTO під час роботи зі складнішими проєктами;
можливість професійного та кар'єрного росту до Head of Sales / керівника напрямку;
English Speaking Club;
компенсацію навчання та професійних курсів;
15 оплачуваних днів відпустки + 10 оплачуваних лікарняних на рік;
1 Mental Health Day на квартал;
графік роботи пн–пт із можливістю гнучко планувати свій робочий час у межах 10:00–18:00;
команду без зайвої бюрократії, де можна нормально комунікувати, ставити питання та отримувати фідбек.
Як проходитиме відбір
Ми за чесний та прозорий процес. Зазвичай це:
коротке знайомство — 15–20 хв;
розмова з керівником / засновником;
фінальна розмова та обговорення умов.
Якщо ти дочитав(-ла) до цього місця і реально хочеш до нас, напиши у відгуку:
«Хочу до ACW» і додай 3 причини, чому саме тебе ми маємо взяти в команду.
Це невеликий фільтр на уважність і мотивацію 🙂 Нам важливо бачити людей, які не просто шукають «роботу в IT», а розуміють, чому їм цікаво саме ACW і що вони можуть дати команді.
Будемо раді познайомитися!