Системный аналитик / архитектор сервиса

Мы - трайб клиентский опыт и обслуживание корпоративного блока Сбербанка, отвечающий за все виды удаленного обслуживания более чем 2млн клиентов-юридических лиц. Мы объединяем несколько контактных центров по всей стране, общей численностью более 4000 человек. В тоже время, мы — это команда более чем 120 ИТ специалистов, которые создают новые технологические решения, используя при этом все современные инженерные практики Agile и DevOps. Первый этап отбора на эту вакансию – общение с AI-рекрутером. После отклика ждите сообщение от него в Сберчате, диалог займёт примерно 10 минут. Задача AI-рекрутера — уточнить недостающие детали и ускорить рассмотрение вашей кандидатуры. AI-рекрутер только начинает свой путь, поэтому просим относиться с пониманием. Ваш опыт и участие помогут сделать его удобным и полезным для всех!* сбор и анализ требований, трансформация их в системные требования, постановка задач на разработчика * разработка и согласование проектной документации (модели данных, диаграммы последовательности) * проектирование архитектуры сервиса * активное взаимодействие с архитекторами и кибербезопасностью в части соблюдения архитектурных требований разрабатываемых решений * согласование требований к взаимодействию со смежными системами * оформление релиза во внутренних системах * обеспечение коммуникаций внутри команды и с заказчиками внедряемых сервисов * контроль реализации требований на всех этапах жизненного цикла АС * участие в работе с дефектами и инцидентами для устранения технологических проблем * автоматизация процесса написания требований с использованием AI SDLC.* опыт работы от 3 лет в роли системного аналитика/ведущего системного аналитика * умение грамотно формулировать Use Cases, User Story * опыт в проектировании UI/UX * опыт интеграции информационных систем с применением различных интеграционных решений: Web-service (SOAP, REST), ESB, брокеров сообщений (Kafka) * опыт в проведении приемки реализованного функционала, организации тестирования и сдачи проекта заказчику * опыт проектирования solution архитектуры * знание принципов построения ИТ-систем и микросервисной архитектуры * знание инструментов Jira и Confluence (желательно ARIS) * опыт работы с agile/scrum методологией * знание нотаций моделирования процессов BPMN, UML * опыт проектирования ER-модели * понимание прикладного и транспортного уровней модели TCP/IP * опыт использования GigaChat, Kandinsky и аналогов в продуктах, навыки создания и использования AI-агентов.* комфортный современный офис рядом с м. Кутузовский проспект * график – гибрид * ежегодный пересмотр зарплаты, годовая премия * корпоративный спортзал и зоны отдыха * более 400 образовательных программ СберУниверситета для * профессионального и карьерного развития * расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная * пенсионная программа * гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ * бесплатная подписка подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких.