Специалист отдела технической поддержки

Обязанности:
Служба информационных технологий Высшей школы менеджмента СПбГУ ищет специалиста для обеспечения бесперебойной работы IT-инфраструктуры ведущей бизнес-школы России. Обязанности: Обеспечение работоспособности программного обеспечения и IT-инфраструктуры Настройка и обслуживание рабочих станций, сетевого и мультимедийного оборудования Создание и поддержка мастер-образов операционных систем Техническая поддержка пользователей в режиме реального времени Антивирусная защита и безопасность систем Консультирование студентов и преподавателей по техническим вопросам Требования: Высшее техническое образование Опыт работы от 1 года в технической поддержке Знание операционных систем Windows и Linux Уверенное владение MS Office Понимание принципов работы компьютерных сетей Опыт работы с системами Help Desk (OkDesk или аналоги) Базовые знания СУБД Умение работать с обращениями пользователей Способность к многозадачности Будет плюсом: Опыт работы в образовательной сфере Знание английского языка Навыки работы с мультимедийным оборудованием Условия: Официальное оформление в соответствии с Трудовым законодательством РФ (заключается бессрочный трудовой договор), оплачиваются отпускные и больничные Пятидневная рабочая неделя 9:00 до 17:45 с предоставлением выходных дней по скользящему графику Полностью оборудованное рабочее место Место работы: Санкт-Петербург, Волховский переулок, д.3