Специалист отдела технической поддержки
Обязанности:
- Администрирование ИТ-инфраструктуры компании (рабочие станции, серверы, сеть); - Настройка, поддержка и сопровождение корпоративного почтового и облачного сервисов на платформе VK Workspace; - Создание и управление почтовыми ящиками и группами рассылки; - Формирование и актуализация списков рассылок (по отделам, ролям, проектам); - Контроль корректности учетных записей пользователей, сверка с кадровыми данными (прием, перевод, увольнение сотрудников), своевременное создание и блокировка учетных записей; - Поддержание актуальной структуры пользователей и почтовых групп; - Обеспечение корректной доставки почты и защита от спама; - Поддержка пользователей (HelpDesk): настройка почты, ПК, доступов; - Администрирование прав доступа к корпоративным ресурсам; - Взаимодействие с кадровой службой и другими подразделениями.
Требования:
- Высшее профессиональное образование; - Системное мышление; - Нацеленность на результат, высокий уровень ответственности и самоорганизации; - Готовность работать в команде, умение работать в режиме многозадачности; - Умение работать с большими объемами информации.