UX-исследователь / UX Researcher
Summary
UX Researcher at Winline (betting/gambling) running qualitative and quantitative studies, validating hypotheses, and translating insights into product decisions. Builds CJMs and respondent databases, writes UX copy, monitors metrics, and partners with designers, PMs and developers to grow research culture.
Обязанности:
- Проведение всех видов UX-исследований (качественных и количественных), адаптация методов под ограничения, валидация гипотез, постанализ улучшений, мониторинг метрик и рекомендации по дашбордам.
- Интеграция инсайтов в разработку через коммуникацию с дизайнерами, PM и разработчиками, связь с бизнес-решениями, презентация выводов стейкхолдерам.
- Ведение базы респондентов и базы знаний (инсайты, персоны, результаты), формирование CJM с точками боли, оценка и написание UX-текстов и микрокопи.
- Обучение коллег основам UX-метрик и методов, развитие исследовательской культуры в команде.
Требования:
- Опыт в UX-исследованиях от 2 лет (или в продуктовой/маркетинговой аналитике с фокусом на поведение).
- Владение методами UX-исследований: юзабилити, интервью, опросы, анализ конкурентов и т.д.
- Умение переводить выводы в продуктовые гипотезы, презентовать их, выстраивать коммуникацию в команде и с кросс-подразделениями.
- Опыт с промышленными интерфейсами и UX-решениями; базовый UX-райтинг или редактура текстов (будет плюсом).
- Будет плюсом высшее образование в области психологии, социологии, HCI, дизайне или маркетинге.
Условия:
- Работа в офисе с 11:00 до 19:00.
- Крутой опыт в большой и быстрорастущей компании с сильным управлением и развитым маркетингом. Возможность работать в команде профессионалов, развиваться и расти вместе с компанией.
- Ежегодная индексация зарплаты, компенсация питания, премии по результатам работы, доплаты за больничный, материальная помощь в сложных ситуациях.