Publishing Platform Product Manager (5년 이상 / 계약직)

About

KRAFTON의 퍼블리싱 플랫폼은 전 세계 플레이어가 KRAFTON의 게임을 만나고, 즐기고, 머무를 수 있도록 게임과 플레이어 사이의 모든 접점을 책임지는 프로덕트들로 구성되어 있습니다. 우리는 글로벌 시장에서 라이브 서비스되는 게임들이 안정적으로 운영되고 성장할 수 있도록, 게임 스튜디오와 플레이어 양쪽 모두에게 가치를 주는 플랫폼을 만들어갑니다.

그중 커머스 및 운영 플랫폼 영역에서는 게임 스튜디오와 운영 조직이 상품을 더 일관된 기준으로 관리하고, 다양한 판매 전략을 빠르게 실행하며, 데이터 기반으로 성과를 확인할 수 있는 환경을 만들어가고 있습니다. 복잡한 운영 과정을 단순하고 직관적인 사용자 경험으로 바꾸는 것이 이 포지션이 함께하게 될 중요한 목표입니다.

Responsibilities

• 퍼블리싱 플랫폼 내 담당 제품 영역의 사용자 문제와 비즈니스 요구를 파악하고, 해결해야 할 제품 과제로 정의합니다.
• 프로덕트의 구상, 개발, 출시, 운영에 이르는 전 과정을 주도하며, 다양한 직군(엔지니어링, 디자인, 사업, 운영 등)의 이해관계자와 협업하여 의사결정을 이끌어냅니다.
• 제품 목표와 우선순위를 정리하고, 사용자 가치와 임팩트를 기준으로 실행 범위를 조율합니다.
• PRD, 사용자 플로우, 정책 문서, 업무 티켓 등 제품 개발에 필요한 산출물을 작성합니다.
• 프로덕트 KPI를 정의하고 데이터 기반으로 성과를 모니터링하며, 지속적인 개선을 통해 플레이어 경험과 운영 효율을 동시에 높입니다.

Requirements

• 게임, IT 서비스, 커머스 분야에서 PM 경력 5년 이상
• 제품의 문제 정의부터 요구사항 정리, 개발 협업, 출시, 개선까지 한 사이클 이상 경험해본 분
• 사용자 관점과 비즈니스 목표를 함께 고려하여 제품 우선순위를 정해본 경험이 있는 분
• 복잡한 정책이나 운영 프로세스를 이해하고, 이를 명확한 제품 요구사항과 사용자 경험으로 풀어낼 수 있는 분
• 문서와 커뮤니케이션을 통해 제품 방향, 요구사항, 의사결정 배경을 명확히 전달할 수 있는 분

Preferred

• 게임, 플랫폼, 커머스, 결제, 리워드, 상품 관리 또는 운영툴 관련 제품 경험
• B2B 또는 B2B2C 플랫폼 제품을 기획하거나 운영해본 경험
• 데이터 기반으로 제품 성과를 확인하고 개선 방향을 도출해본 경험
• 영어 문서를 읽고 기본적인 업무 커뮤니케이션이 가능한 분
• AI 도구를 활용해 기획, 문서화, 리서치, 프로토타이핑 업무의 속도와 품질을 높여본 경험
• 게임을 좋아하시고, 플레이어 경험에 진심이신 분
• Push Notification, Deep Link, Dynamic Link 등 모바일 마케팅 기술 연동 경험
• CI/CD 파이프라인(Fastlane, Bitrise 등) 구축 경험
• 앱 성능 최적화 및 모니터링(Crashlytics, Firebase Analytics 등) 경험
• Kotlin Multiplatform(KMP) 경험
• AI/LLM 서비스 활용 경험 (AI 코딩 어시스턴트 등)

Benefits

사내 카페, 사내 식당, 동호회, 생일 선물, 명절 선물, 출근버스, 건강검진, 운동비